I disse år oplever vi, hvordan den digitale omstilling er i fuld gang. Og digitaliseringen får en stigende betydning for, hvordan virksomhederne driver forretning. Danmark har et godt udgangspunkt for at blive et rigere samfund i den digitale omstilling.

Danmark er et af de mest digitaliserede lande. Vi topper faktisk EU’s liste over de EU-lande, der er mest digitaliserede. Vi har således et rigtig godt udgangspunkt , når det gælder om at udnytte de muligheder, som følger af den digitale  omstilling.

Det ser dog ud til, at danske virksomheder ikke er helt så gode til at udnytte de nyeste digitale teknologier til fx nye forretningsmodeller og services. Det er ikke mindst de små og mellemstore virksomheder, som her kan blive mere digitale.  Mens 75 pct. af de større virksomheder er langt i digitaliseringen, gælder det kun for 30 pct. af de mindre virksomheder.

Det er vi meget opmærksomme på i regeringen. Derfor er vi i fuld gang med at udrulle initiativerne i strategien for Danmarks digitale vækst, som blev lanceret i begyndelsen af året.

Med strategien vil regeringen i samarbejde med erhvervslivet og andre parter styrke virksomhedernes rammer for at anvende nye digitale teknologier. Det skal gøre virksomhederne mere innovative, konkurrencedygtige og i stand til at udvikle nye forretningsmodeller.

For mig som erhvervsminister er det vigtigt, at SMV’erne ikke står tilbage på perronen, når digitaliseringstoget kører.

Med strategien vil vi derfor skabe bedre vilkår for en digital omstilling af de små og mellemstore virksomheder. Mange små og mellemstore virksomheder får mulighed for at få hjælp til at tage de næste skridt med e-handel, dataanalyse, nye forretningsmodeller og digitale løsninger via programmet SMV:Digital, som lanceres her i efteråret.

Der skal også være færre byrder for virksomhederne gennem byrdelettelser fx ved forslag om hurtig afklaring af forretningsmodeller, færre indberetninger og med en samlet, digital skattemappe for virksomhederne.

Der er altså kort sagt sat en række skibe i søen, som skal hjælpe vores små og mellemstore virksomheder til at blive bedre rustet til en digital fremtid.

Regeringen kan dog ikke alene løfte denne opgave. Der er brug for, at alle aktører er med. Derfor glæder det mig som erhvervsminister, at der nu sættes yderligere fokus på nye forretningsmodeller og –systemer, som kan være til gavn for vores små og mellemstore virksomheder. Det har vi brug for, så dansk erhvervsliv fortsat kan være internationalt konkurrencedygtigt og sikre velstand og velfærd i Danmark.

”Det dér digitalisering er superspændende. Det er bare ikke så relevant for lige præcis min virksomhed”. Sådan har mange direktører i det danske erhvervsliv utvivlsomt tænkt, når talen over de seneste år hyppigere og hyppigere er faldet på digitalisering.

For måske har det været svært at se, hvad e-handel, kunstig intelligens, blockchain, Internet of Things og alle de andre smarte begreber havde at gøre med den enkelte virksomhed.

Men digitalisering er ikke for de få frontløbere. Det er for de mange. For alle virksomheder kan forbedre deres virksomhed og udvikle deres produkt gennem digitalisering.

I DI har vi medlemmer inden for alle brancher – fra byggeri over energi til service, rådgivning, handel, fødevarer og transport, og for os har det været en selvstændig pointe at vise, at digitalisering er relevant i alle brancher.

Så når Dansands grusgrav i Brædstrup kan have ca. 7.500 produktionstimer om året, men kun være bemandet i 2.800 timer, skyldes det digitalisering. Man har ganske enkelt skabt en grusgrav, der kan styres hjemmefra, og salg og marketing er også blevet digitalt.

Vi skal ikke ­kigge ­meget længe i ­krystalkuglen for at se, at f.eks. kunstig ­intelligens har et enormt potentiale.

Christian Hannibal, digitaliserings­politisk chef, DI

Og når EasyInspect bruger droner og avanceret software til at inspicere fjernt beliggende havvindmøller og broer, kan man klare opgaven med langt færre ressourcer.

Eller når Kammeradvokaten bruger kunstig intelligens til at gennemlæse tusindvis af sider på ingen tid, kan medarbejderne bruge tid på andre opgaver.

Det er den slags historier, der er brug for at fortælle for at få alle virksomheder med på den digitale vogn. Og det skal vi. Ikke fordi det lyder smart, men fordi digitaliseringen netop gør virksomhederne hurtigere, dygtigere og bedre.

Der er da heldigvis også sket meget hos danske virksomheder. Da vi i DI spurgte vore medlemmer fra alle brancher, hvor mange af topledelserne, der havde en vision for deres virksomheds digitale omstilling, svarede blot 24 % i høj eller meget høj grad. Det var i december 2015. Blot to år senere – i december 2017 – var tallet steget til 43 %.

Det er simpelthen gået op for stadig flere, at digitalisering i den grad også er relevant for dem.

For at føre visionerne ud i virkeligheden er det selvfølgelig nødvendigt med investeringer i den digitale omstilling.

Her er det især, men ikke kun, de store virksomheder, der investerer. I en rundspørge, som DI offentliggjorde i januar 2018 planlagde to ud af tre store virksomheder med over 100 ansatte at investere i digitalisering, mens det samme kun gælder for 45 % af de små og mellemstore virksomheder.

Tallene tyder dog også på, at de mindre, danske virksomheder i højere grad er ved at få øjnene op for digitalisering.

Det er også nødvendigt, hvis vores erhvervsliv skal kunne konkurrere i en verden, der bliver stadig mere digital, og hvor data flyder frit over landegrænserne.

Danmark har den enorme fordel, at vi i forvejen er europamester i digitalisering. Det er en unik konkurrencefordel, at hvis man som innovativ virksomhed eller talentfuld programmør skulle have lyst til at slå sig ned i Europas mest digitale land, så er det altså Danmark, man skal søge til.

Men titlen som Europas digitale fyrtårn nedarves desværre ikke fra generation til generation. Vi skal kæmpe for den hver eneste dag. Derfor er det også vigtigt, at danske virksomheder griber morgendagens vinderteknologier.

Vi skal ikke kigge meget længe i krystalkuglen for at se, at f.eks. kunstig intelligens har et enormt potentiale. Det er derfor, at lande som USA, Kina, Frankrig og senest Norge har annonceret store investeringer i netop kunstig intelligens.

Og derfor er det ærlig talt også bekymrende, at kun 5 % af danske virksomheder med over 10 ansatte i dag anvender kunstig intelligens i deres forretning.

Hvis ikke vi griber den avancerede digitale teknologis mange muligheder, går vi glip af vækst og arbejdspladser. Derfor skal vi have mange flere virksomheder til også at tage de næste skridt op af digitaliseringsstigen.

Vi ser et paradigmeskifte. Virksomhederne går fra ofte at have en fast systemleverandør til at benytte af åbne platforme, der samlet udgør virksomhedens forretningssystem. Virksomhedernes hverdag ændrer sig og de har brug for infrastruktur og fleksibilitet til at opbygge løsninger, der understøtter deres forretningsprocesser og udvikling. Mange ERP-løsninger løser en konkret opgave og har begrænsninger i både bredde og dybde, men det løser virksomhederne ved at skræddersy deres økosystem efter behov.

Den store åbenhed skaber selvfølgelig også nogle udfordringer. Både for kunde og leverandør. Kunderne bliver eksponeret for andre løsninger på det frie marked, og efterhånden er der så mange, at det kan være en ren jungle at finde de rette løsninger for den enkelte virksomhed. For os som systemleverandør skal vi fokusere på at levere de løsninger, vi er rigtig gode til og dermed fastholde kunderne, når de er hos os og tilbyde åbne API’er til andre åbne platforme, så flere kunder kommer til. Det kræver et gennemgående fokus på kundernes behov og teknologisk udvikling af vores løsninger, så de matcher kravene fra markedet.

For kunderne handler det i sidste ende handler det om at tage den nye teknologi til sig. At stole på, at teknologien vil os det bedste. Med cloud-platforme følger en ny form for frihed. Afhængigheden af konsulenter bliver mindre, og din ERP-platform bliver mere agil og konkurrencedygtig.

De nye cloud-systemer skaber også helt nye måder at arbejde på i virksomheden. Systemerne er typisk langt mere selvkørende og monitorerende. Du skal ikke længere kontrollere alt – men blot tage stilling til afvigelser. Fremtidens selvkørende bil er et godt eksempel herpå. De første mange gange, du kører i bilen, sætter du dig nok ikke på bagsædet. Du sætter dig spændt på førersædet og følger med. Men efterhånden som bilen har vist sig at køre perfekt, slapper du mere og mere af i den nye situation. Det handler om at tag teknologien til sig.

Torben Storgaard, Partner i ­HerbertNathan Devoteam

Der findes ikke én optimal ERP-løsning. Typen af virksomhed, branche og industri er afgørende for hvilke behov, virksomheden har. Det betyder meget hvilke systemer virksomheden kommer fra – hvordan virksomhedens forretningsprocesser er IT understøttet, hvad fungerer og hvad man skal investere i.

Vi befinder os i en brydningstid, hvor der stadig er mange legacy-systemer derude og flere virksomheder er i en transformationsfase, der typisk tager flere år. Som en del af transformationen vælger flere virksomheder en hybridstrategi for deres løsninger. En hybridstrategi, hvor nogle data er placeret i skyen og andre er lokaliseret lokalt, er typisk værdifuld for produktionsvirksomheder med meget kritiske integrationer til produktionsanlæg mens serviceorienterede virksomheder, hvor mange af brugerne er mobile, oftere vil implementere en cloudbaseret løsning for, at kunne understøtte deres forretningsstrategi og mobilitetskravene.

Kunder og ­samarbejds­­­-
partner kræver, at virksom­hederne stiller data til rådighed

Virksomheder møder pres fra markedet. Kunder og samarbejdspartner kræver, at virksomhederne stiller data til rådighed og at de er i stand til at indgå i en tæt integreret værdikæde. Det kæmper mange virksomheder med. De har ofte lukkede systemer, som ikke er velintegrerede og data egner sig her ikke til at blive stillet til rådighed overfor kunderne, for den ikke er ensartet nok eller af høj nok kvalitet. For at indgå i kundernes og leverandørernes værdikæde skal de kunne udveksle data med høj frekvens og derfor har mange virksomheder integrationsplatforme højt på dagsorden, der sikrer at deres ERP-systemer kan spille tæt sammen med både interne og eksterne systemer.